合肥市卫生局卫生监督所政务公开服务承诺
发布时间:2009/8/26    点击:

        为深入贯彻三个代表重要思想,全面落实科学发展观和构建和谐社会的要求,进一步提高服务质量和工作效率,更好地为人民健康服务,切实履行唯实、公正、和谐、创新共同愿景,合肥市卫生局卫生监督所特向社会作出如下公开服务承诺:
        一、规范行政审批,认真履行职责。对依法设定的行政审批事项规范审批程序,明确申报材料目录、具体要求、办理期限和收费标准,明示责任科室和责任人的工作职责。对申请人(单位)提出的所有行政审批事项,需要到现场审查的,在5个工作日内办结。凡不需要到现场审查的,一律实行即办。
        二、增强廉政意识,坚持公正执法。严格依法办事,实行监管和服务相结合,公正执法,实行大型卫生行政许可项目集体合议制度;做到程序合法,举止文明,执法规范;清正廉洁,不接受可能影响公正执行公务的宴请馈赠,严禁以权谋私;强化行政执法责任,及时查处各类卫生违法案件,实行卫生执法责任制和过错逐级追究制。
        三、严格收费管理,维护群众利益。严格执行物价部门核定的收费项目和标准,禁止违规收费,做到收费透明有据。
        四、推进政务公开,接受社会监督。通过新闻媒体、网站、公示牌、电子显示屏等形式,公开办事内容、办事依据、办事程序、办事地点、办事时限、申报材料目录、收费标准、机构设置和科室职责等,接受服务对象和社会各界的监督。
凡启动新、改、扩建项目,将对工程建设、招投标方案、竣工验收和建设资金使用情况向单位职工全部公开,并邀请纪委、监察、建设、财政、审计等部门进行监督。
        五、改进工作作风,提高办事效率。立足“卫生监督为民,服务共创和谐”的宗旨,在卫生执法中,严格执行首问负责制、一次告知制、限时服务制、两次终结制和杜绝有令不行、办事拖拉、吃拿卡要和态度刁蛮现象发生。认真受理和及时查处群众投诉举报,坚持24小时值班制(上班时间:2182516,非上班班时间:13965108119)。            
        以上承诺恳请社会各届监督。
        举报电话:上班时间:政风:2182504行风:2182513;非上班时间:13965108119。
 
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